Crowdsourcing für den Handel – Interview mit Planet Retail

PlanetRetail Analyst Denise Klug hat uns in München besucht, um mit unserer CEO Catharina van Delden über Crowdsourced Innovation für den Handel zu sprechen. Ein Thema, das uns aktuell stark beschäftigt, nicht nur aus der Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden LIDL, Görtz und dm Drogeriemarkt, sondern auch durch Gespräche über spannende Zusammenarbeit, die wir aktuell führen.

Abonnenten finden das vollständige und sehr ausführliche Interview hier – darin werden Fragen rund um Crowdsourcing von Handelsmarken diskutiert, aktuelle Case Studies, Erfolgsfaktoren und Anwendungsgebiete von Crowdsourcing und Open Innovation im Handel und vor allem aber auch die potentiellen Weiterentwicklungen des Themas in der Zukunft:

What are your predictions – how will the retail scene change, say, over the next 10 years?

I do expect private labels to get stronger and drive innovation. Crowdsourced Innovation, in my opinion, has to play an essential role in this development. Retailers have this amazingly strong connection to their customers and they have the one-to-one connection that all the producers are looking for. I think that is a huge asset that many retailers have not yet recognised.

There is an amazing opportunity for a business model that helps the retailers to connect producers with their customers. That is what we at innosabi actually want to drive as well.“

Zentral in den Gesprächen war natürlich die Frage, warum Crowdsourced Innovation gerade für den Handel Sinn macht:

„For retailers it is so much easier to get a product on the shelf than for a producer – they don’t need a middleman to be involved. Retailers can really address the customer at the point of sale to be involved in the creation of the products and they can also use social media channels.“

Photo Credit: Planet Retail Analyst Denise Klug and CEO Catharina van Delden discussing the private label shower gel innosabi helped drugstore chain dm create.