Customer Success Manager:in (m/w/d)

– Du hast regelmäßige meist virtuelle Termine mit Deinen Kund:innen

– Mit deiner Erfahrung unterstützt du deine Kund:innen in der Anwendung unserer Software

– Um mögliche Bugs zu finden, arbeitest du eng mit dem Development-Team zusammen

– Du wirst viel mit Jira & HubSpot arbeiten

– Du bist Teil eines PODs, einem kleinen Team aus CSM & Sales

Wir entwickeln und lizensieren Software für Innovationsmanagement. Mit unserer Software ermöglichen wir Unternehmen und ihren Innovationsabteilungen Mitarbeiter (innosabi idea), Kunden (innosabi community) und externe Experten (innosabi partner) in ihre Innovationsprozesse mit einzubeziehen. Dadurch kann spezifisch und in kurzer Zeit eine große Menge an Menschen angesprochen werden.
Wir haben bereits ein sehr umfangreiches Standardprodukt, bei dem die Corporate Identity an den Kunden angepasst werden kann. Unsere Kunden können nur ein Feature oder die gesamte Bandbreite an Features und damit Synergien nutzen.

Seit Anfang 2021 sind wir Teil der französischen Questel Group. Gemeinsam setzen wir unsere Vision weltweit um.

Wusstest du schon?
Questel bietet unter der Marke innosabi außerdem Produkte an, um Innovationspotenziale zu identifizieren (innosabi insight), um Startups zu finden und Kontakt herzustellen (innosabi startup) und um Wissensaustausch zu ermöglichen (innosabi tech).